Politique de confidentialité

Pour Semences PRIDE la confidentialité de l’information vous concernant est importante.



Dans les pages suivantes vous pourrez prendre connaissance de ces politiques et protocoles et voir de quelle façon nous les appliquons, vous pouvez ainsi contrôler de quelle façon nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations.

Protection de la confidentialité signifie que:

  • Nous conservons vos renseignements ainsi que vos commandes et transactions confidentiels.
  • Vous avez le contrôle sur la façon dont nous obtenons, utilisons et divulguons les informations qui vous concernent.
  • Vous avez accès à l’information que nous possédons vous concernant.
  • Nous respectons votre confidentialité lors de la mise en marché de nos produits et services.


Nos politiques de confidentialité protègent TOUS nos Agents et TOUS nos clients.
Lorsque vous devenez Agent PRIDE ou Client PRIDE nous vous informons que:

En plus de vos noms, adresses et numéros de téléphone nous avons besoin d’informations supplémentaires pour:

  • Pouvoir vous identifier
  • Pouvoir vous et nous protéger en cas d’erreurs ou de fraudes
  • Comprendre vos besoins pour nos produits et services.
  • Recommander des produits et services particuliers qui combleront vos besoins.
  • Nous permettre de vous offrir un service continu.
  • Vérifier certaines informations que vous nous avez fournies, comme par exemple vos références.
  • Vous offrir d’autres produits qui pourraient vous intéresser.

Nous pouvons réviser et vérifier l’utilisation que vous faites de nos produits et services, incluant les transactions dans votre compte, pour nous aider à mieux vous servir et porter à votre attention d’autres produits et services qui nous croyons pourraient vous être profitables. Nous recueillons aussi et analysons des informations provenant d’autres sources aux mêmes fins. Nous recueillons, utilisons et divulguons des informations personnelles seulement à des fins considérées appropriées dans les circonstances par une personne raisonnable.

Votre consentement est nécessaire pour l’obtention ou l’utilisation de vos informations.
Nous devons obtenir votre consentement avant de:

  • De faire la demande d’un rapport de crédit
  • De vous offrir des produits et services
  • De vous faire parvenir des informations sur les produits et services par des publicités directes.
  • D’obtenir, utiliser ou divulguer à d’autres personnes, des informations vous concernant à moins d’y être obligés par la loi ou pour protéger nos intérêts
  • D’utiliser vos informations de quelque façon que ce soit avant de vous en avoir parlé.

Nous demandons votre consentement avant d’utiliser votre numéro d’assurance sociale.
Lorsque nous faisons des mises à jour avec un bureau de crédit, votre numéro d’assurance sociale (NAS) est le meilleur outil pour s’assurer que les informations sont bel et bien les vôtres. De fausses informations peuvent nous mener à de mauvaises conclusions sur votre dossier. Vous devez cependant savoir que l’utilisation et la divulgation de votre NAS est volontaire de votre part dans un tel cas. Le choix de ne pas nous le soumettre, ne vous empêchera pas d’obtenir du crédit et/ou d’autres services.

Votre consentement peut être explicite ou implicite
Votre consentement explicite peut être fait verbalement ou par écrit. Par exemple, lorsque vous signez une application de crédit, vous donnez votre consentement par écrit pour que nous puissions obtenir un rapport de crédit. Vous donnez votre consentement implicite lorsque nous pouvons raisonnablement conclure que vous avez consenti soit en posant une action ou en décidant de ne pas poser d’action. Par exemple, si vous achetez des produits contenant des traits technologiques avec des conditions contractuelles spécifiques, nous pouvons conclure que vous avez consenti à ces conditions. Si nous vous offrons l’opportunité de nous dire que vous ne désirez pas recevoir de publicité directe, mais que vous ne nous le dites pas, nous pouvons conclure que vous n’avez pas d’objections. Nous nous fierons sur votre consentement implicite pour utiliser et divulguer des informations servant à des fins d’identification telles que votre nom et votre adresse.

Vous pouvez retirer votre consentement après l’avoir donné.
Vous pouvez retirer votre consentement à n’importe quel moment après nous l’avoir donné, puisqu’aucune clause légale n’est stipulée pour y faire obstacle. Si vous refusez de consentir à certaines utilisations de vos renseignements, ou si vous décidez de retirer votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services particuliers. Si c’était le cas, nous vous expliquerions la situation pour vous aider à prendre la meilleure décision.

Nous avons besoin de votre consentement avant de partager vos informations avec des tiers.
Nous ne fournissons aucune information vous concernant, à l’extérieur du groupe PRIDE sans votre consentement. Par exemple, nous ne fournissons vos renseignements à une agence de crédit que si vous y consentez.

Il y a quelques exceptions aux règles mentionnées ci-haut.
Par exemple, nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des informations sans votre consentement si:
1. Nous devons divulguer des informations pour des raisons légales. Nous pouvons être contraints à divulguer des informations par un tribunal ou autres autorités légales. Dans ce cas, notre politique est de fournir ces informations seulement dans la mesure requise.
2. Nous devons protéger les intérêts de PRIDE. Dans certaines circonstances, PRIDE peut devoir recueillir, utiliser ou divulguer des informations pour sa protection. Par exemple, nous pourrions devoir le faire pour la perception d’un compte en souffrance, pour un dépôt de prêt en garantie ou pour détecter ou prévenir une fraude.

Vos renseignements sont protégés contre les Erreurs, les Pertes et les Accès non autorisés.
Nos employés ayant accès à vos renseignements savent de quelle façon les conserver confidentiellement. Notre système informatique a été conçu de façon à protéger vos données en toute sécurité. Vos informations sont ainsi protégées en tout temps lorsqu’emmagasinées dans nos fichiers ou manipulées par nos employés. 

Nous détruisons tout renseignements dont nous n’avons plus besoin.
Nous conservons vos informations exclusivement pour le temps qu’elles nous sont utiles pour les produits et services que vous utilisez, pour vous offrir des produits et services lorsque vous êtes Agent ou Client PRIDE et ce pour un temps jugé raisonnable par la suite, ou pour rencontrer des exigences légales. Nous avons des standards de rétention qui rencontrent ces exigences. Nous détruisons vos informations lorsque nous n’en n’avons plus besoin ou dans certains cas nous enlèverons votre nom relié à ces informations.

Vous pouvez vérifier la pertinence de vos renseignements.
Vous avez accès à vos informations pour les vérifier, les mettre à jour, les corriger et pour effacer toute information obsolète. Nous pouvons vous demander de nous envoyer votre demande par écrit. Il peut ne pas être approprié de vous communiquer certaines informations directement à vous.

Nous répondons à vos demandes rapidement.
Nous répondrons rapidement à vos demandes pour la vérifications de vos informations et nous vous répondrons toujours à l’intérieur d’un délai de 30 jours. Si nous devons prendre plus de temps ou si nous devons refuser votre demande, nous vous dirons pourquoi, sujet à toute restriction légale et nous vous avertirons du nouveau délai, des raisons pourquoi ce délai a été repoussé dans le temps ainsi que de vos droits selon la législation applicable respectant ce nouveau délai.